Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar GoBookingFlow, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberías utilizar nuestra plataforma.

2. Descripción del Servicio

GoBookingFlow es una plataforma SaaS que facilita la gestión de citas y el procesamiento de pagos para prestadores de servicios automotrices, de salud, belleza y otros profesionales independientes.

3. Procesamiento de Pagos

Los pagos en nuestra plataforma son procesados por Stripe, Inc. Al activar los pagos, aceptas también los Términos de Servicio de Stripe Connect. GoBookingFlow no almacena información de tarjetas de crédito y actúa únicamente como facilitador tecnológico.

Se aplica una comisión del 5% sobre cada transacción exitosa procesada a través de Stripe.

4. Cancelaciones y Reembolsos

GoBookingFlow no procesa ni emite reembolsos por cargos realizados a través de la plataforma en esta etapa inicial. Todas las transacciones se consideran finales. Cualquier solicitud de reembolso debe ser gestionada directamente entre el cliente final y el prestador del servicio bajo sus propias políticas locales.

5. Responsabilidades del Usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella. Debes proporcionar información verídica y mantenerla actualizada.

6. Limitación de Responsabilidad

GoBookingFlow no se hace responsable por disputas entre prestadores de servicios y clientes finales, ni por la calidad del servicio prestado por los usuarios de la plataforma, ni por la falta de emisión de reembolsos.